Salah satu metode yang paling umum dan telah digunakan sejak lama dalam mengukur kepuasan pelanggan adalah melalui survei. Survei dapat dilakukan dalam berbagai bentuk, baik secara online, offline, maupun hybrid. 4. Analisis Ulasan dan Responses: Menganalisis ulasan online dan suggestions yang diberikan pelanggan dapat memberikan wawasan berharga tentang tingkat kepuasan https://rebeccae062hii9.theobloggers.com/profile